I
目 录
引言 ............................................................... 1
一、网络合同格式条款的界定与特征 ................................... 1
（一）网络合同的概念 ............................................1
（二）格式条款的概念与特征 ......................................2
（三）网络合同中格式条款的特殊性 ................................2
1.格式条款使用的普遍性 ...................................... 2
2.采用网络订约方式 .......................................... 2
二、网络合同格式条款在现实运用中存在的问题 ......................... 3
（一）格式条款提供方不适当履行提示说明义务 ......................3
（二）网络服务提供者单方变更格式条款 ............................4
（三）不公平的格式条款侵犯个人权利 ..............................4
三、网络合同格式条款问题的原因探究 ................................. 5
（一）网络合同格式条款的立法规制不足 ............................5
（二）网络合同格式条款的司法规制不足 ............................6
（三）网络合同主体的自身缺陷 ....................................7
四、网络合同格式条款的法律规制与建议 ............................... 8
（一）完善立法规制 ..............................................8
（二）完善司法规制 ..............................................8
（三）对网络合同主体的建议 ......................................9
五、结语 ........................................................... 9
参考文献 .......................................................... 11
致谢 .............................................................. 13
