目 录
引言................................................................1
一、数字社会的纠纷类型与特点........................................1
（一）数字社会纠纷的类型............................................1
1.个人隐私纠纷..................................................2
2.数据泄露纠纷..................................................2
3.网络诈骗纠纷..................................................2
4.网络侵权纠纷..................................................3
（二）数字社会纠纷的特点............................................6
1.信息泛滥......................................................7
2.匿名性........................................................8
3.难以定则......................................................9
二、数字社会对纠纷解决方式的现实需求................................4
（一）数字社会纠纷解决方式需要体现多样性............................4
（二）数字社会纠纷解决方式亟需制度化................................4
（三）数字社会纠纷解决方式需依靠信息技术............................5
三、数字社会纠纷解决的路径：构建数字社会纠纷解决机制................5
（一）数字社会中纠纷解决机制构建的基础..............................6
（二）数字社会中纠纷解决机制构建面临的困难..........................7
（三）数字社会中纠纷解决机制构建的意义..............................8
四、数字社会纠纷解决机制的建议和展望................................8
（一）数字社会纠纷解决机制的建议....................................8
1. 加强技术研发和应用.......................................8
2. 建立多元化的纠纷解决机制.................................9
3. 加强法律制度建设.........................................9
（二）数字社会纠纷解决机制的展望...................................10
1. 未来发展前景.............................................10
2. 促进社会和谐.............................................10
结论...............................................................11
